個人情報の取り扱いについて
ワーカーズ･コレクティブ笑顔では、ご利用者やご家族の個人情報は
関連法令や規範を遵守し、取り扱っています。
NPO法人ワーカーズ・コレクティブ笑顔
「個人情報の保護に関する規定」
個人情報保護に関する基本方針
個人情報保護に関する基本方針を定め、適切に利用・管理を行うように努めます。
ご利用者より個人情報を取得するにあたっては、利用目的を公表し、ご利用者の同意なしには
その範囲を超えて利用しません。
個人情報の利用目的について
1.ご利用者から取得した個人情報は、下記の業務ならび利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
また、あらかじめご利用者の同意を得ないで利用目的の範囲を超えて取り扱うことはしません。
〈 業務内容 〉 自主事業（はる風、移動サービス） 訪問介護 介護予防訪問介護 障害福祉サービス
〈 利用目的 〉 上記サービスを適切に行うため
2.ご利用者の個人情報を適切に保管し、あらかじめ同意を得ることなく第三者に提供しません。
ただし、法令に基づく場合や生命、身体の保護のために必要がある場合等、
本人の同意を得ることが困難な場合を除きます。
「開示等の求め」について
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以下の開示等の申し出があったときは、個人情報保護法の定めに基づいて適切に対応します。
- 保有個人情報の開示の申し出
- 保有個人情報の内容が事実と異なる場合の訂正、追加、削除の申し出
- 保有個人情報だ目的外に利用されている場合、利用停止または消去の申し出
- 保有個人情報がご利用者の同意を得ないで第三者に提供されている場合、停止の申し出
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開示等の手順
「開示等の求め」は本人または代理人による事務所への電話または郵送で受け付けます。 回答は本人宛てに書面で行います。
苦情対応
ご利用者の個人情報の取り扱いについては万全を期していますが、万一苦情があればお申し出ください。 事実関係を調査・確認のうえ適切に対応させていただきます。
苦情窓口： ＴＥＬ ０４６３−３６−６１１８